Última atualização: Maio 2026
1. Responsável pelo Tratamento
A SRDigital é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. NIF: 251634116. Pode contactar-nos através do email geral@srdigital.pt, com sede em Portugal.
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Nome, endereço de email, telefone e empresa, recolhidos quando preenche o nosso formulário de contacto
- Dados de navegação e comportamento no site, através de cookies de analytics (com o seu consentimento)
- Informações sobre o seu projeto e necessidades, quando nos contacta diretamente
3. Finalidade do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder aos seus pedidos de contacto e análise gratuita
- Enviar propostas comerciais personalizadas
- Analytics de navegação para melhorar a experiência do site
- Comunicações de marketing digital (apenas com o seu consentimento explícito)
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases legais, em conformidade com o RGPD:
- Consentimento explícito: para comunicações de marketing e cookies de analytics
- Interesse legítimo: para responder a pedidos de contacto de potenciais clientes e clientes existentes
- Execução contratual: para cumprimento de obrigações decorrentes de contratos celebrados
5. Partilha de Dados
A SRDigital não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados apenas nas seguintes situações:
- Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento no site (com o seu consentimento)
- Meta Pixel: para análise de eficácia de campanhas publicitárias (com o seu consentimento)
- Autoridades competentes, quando legalmente exigido
6. Retenção de Dados
Os seus dados são conservados pelos seguintes períodos:
- Dados de formulário de contacto: 2 anos após o último contacto
- Dados de clientes ativos: durante a vigência do contrato e 5 anos após o seu término (obrigação legal)
- Cookies de analytics: conforme a política de retenção do Google Analytics e Meta
7. Os seus Direitos (RGPD)
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
- Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos
- Direito de apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
- Direito de portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades
- Direito de limitação: solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@srdigital.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
8. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação:
- Cookies técnicos (necessários): indispensáveis para o funcionamento do site; não requerem consentimento
- Cookies de analytics: utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site; requerem o seu consentimento
- Cookies de marketing: utilizados para personalizar anúncios e medir a sua eficácia; requerem o seu consentimento
Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu browser a qualquer momento.
9. Segurança
A SRDigital adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação. Estas medidas incluem encriptação de dados em trânsito (HTTPS), controlo de acesso restrito e avaliações periódicas de segurança.
10. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a nossa política de privacidade, o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
Email: geral@srdigital.pt
Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de supervisão em Portugal.